ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ОФЕРТА) г. Курск редакция от __.06.2025 года Индивидуальный предприниматель Березина Екатерина Андреевна ИНН 575210284331 действующая на основании свидетельства о государственной регистрации ОГРНИП 322574900007946 (далее - Исполнитель) публикует настоящий Договор возмездного оказания услуг (далее – Договор/Оферта), являющийся публичной офертой, в соответствие со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) адресованной любому совершеннолетнему дееспособному без ограничений, физическому лицу (далее – Заказчик), предлагая на условиях оферты желающему заключить Договор возмездного оказания услуг. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, в соответствие со ст. 438 ГК РФ, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг. Услуги, оказываемые в рамках настоящей Оферты, не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории РФ. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
ТЕРИМНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящем Договоре нижеприведенные термины и/или определения, используются в соответствие с нормами действующего законодательства РФ регулирующего данную сферу правоотношений и обычаями делового общения сложившимися в общедоступной информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - Интернет), в следующих значениях если из контекста определенно не следует иного либо специально не оговорено иное: Оферта – настоящий документ, публичный договор по оказанию услуг. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой, а именно оплаты услуг Исполнителя в заказанном объеме в соответствие с выбранным тарифом. Сайт Исполнителя (далее - Сайт) — совокупность информационных ресурсов Исполнителя, доступных в сети Интернет, расположенные по сетевому веб-адресу: https://_________________ Услуги - возмездные ознакомительно-консультационные услуги, в формате лекций, мастер-классов, интенсивов оказываемые посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи, с использованием функционала обучающей интернет-платформы GetCourse расположенной по сетевому веб-адресу https://getcourse.ru, в индивидуальной или групповой форме, график, стоимость, перечень, состав и детальные условия которых указаны на Сайте. Тарифы – система ставок, по которым Исполнитель реализует Услуги Заказчикам, каждый Тариф формирует конечную стоимость Услуги в зависимости от содержания и состава такой Услуги.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Услуг направленное повышение общих знаний и навыков Заказчика в сферах маркетинг, интернет-маркетинг, существующих и актуальных на момент заказ Услуг инструментах и тенденциях в указанных сферах. 1.2. Оказание Услуг осуществляется путем предоставления доступа к записям на обучающей платформе GetCourse, согласно графику, установленному Исполнителем, могут сопровождаться обратной связью и доступом в специализированных тематический чат мессенджеров сети Интернет, индивидуальным консалтингом Исполнителя, и предоставлением доступа к модулям контроля, (в зависимости от выбранной Услуги), в случае если это предусмотрено Тарифом выбранным и оплаченным Заказчиком. 1.3. Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, предоставляются в форме, предусмотренной данным Договором, т.е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от Исполнителя в процессе оказания Услуг. 1.4. Заказчик полностью осознает, что для полноценного получения Услуг Исполнителя, ему потребуется доступ в Интернет посредством персонального компьютера или ноутбука, который должен соответствовать минимальным требованиям: • системные требования: операционная система 64-битная Windows 7 (или новее) или OS X 10.9 (или новее); оперативная память: от 4 Гб и выше, процессор: 2-ядерный процессор от 1.8 ГГц; • наличие наушников и микрофона; • наличие компьютерной мыши; • интернет-соединение скоростью от 1 Мбит/сек.; Заказчик должен обладать хорошими навыками работы на персональном компьютере или ноутбуке. 1.5. Заказчик проинформирован, что в некоторых Тарифах могут быть стопы (модули-контроля), без сдачи которых остальные материалы не будут предоставлены. 1.6. Услуги по Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения, принадлежащего третьим лицам, не являющимся стороной настоящего Договора.
2. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 2.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа к последней записи материала на обучающей Платформе, либо с момента предоставления доступа к материалам соответствующего модуля, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа. 2.2. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 2.1, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты Исполнителя, указанного в Договоре. 2.3. Доступ к материалам каждого информационного модуля, сохраняется за Заказчиком в течение 5 (Пяти) дней с момента проверки модулей-контроля, а также в течение дополнительного срока в случае, если это предусмотрено Тарифом либо согласовано с Исполнителем. Для части Услуг в зависимости от Тарифа - доступ к обратной связи и проверки модулей контроля осуществляется в течение 7 (Семи) дней с даты предоставления доступа к модулям контроля. 2.4. В случае, если Заказчику потребуется продлить время доступа, на дополнительный срок, не предусмотренный соответствующим Тарифом, он может быть предоставлен по индивидуальному запросу за дополнительную плату.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Заказчик обязуется: 3.1.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о сроках, стоимости, графиком и иными условиями оказания Услуг Исполнителем. 3.1.2. Иметь персональный компьютер или ноутбук с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным программным обеспечением, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги, согласно вышеуказанным минимальным требованиям. 3.1.3. Заказчик обязуется не передавать доступы к предоставленным материалам третьим лицам. В случае передачи этой информации, доступ к получению Услуг будет заблокирован. Штрафные санкции за передачу доступа составляют 100 000 (Сто тысяч) рублей. 3.1.4. После выбора Услуги, принятия настоящей публичной Оферты и оплаты в полном объеме или частично обучающих услуг придерживаться установленного графика, целей и сути выполнения модулей контроля, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по Договору, для целей их получения в полном объеме. 3.1.5. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг по Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон. 3.1.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе обучающие и/или информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования для повышения собственного уровня информированности. 3.1.7. Самостоятельно распределять свое время для получения Услуг, в соответствие с заявленным Исполнителем графиком при описании Услуг. 3.1.8. Не размещать на Сайте, на обучающей платформе и в закрытом канале/чате в мессенджере Telegram или WhatsApp коммерческую рекламу, коммерческие предложения, любые ссылки на собственные или сторонние ресурсы, подкасты, видео и другие материалы и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем. 3.1.9. Соблюдать график получения Услуг, уважительное отношение к Исполнителю и/или иным участникам Услуг, а так-же общепринятые нормы этики, морали и общепринятые правила поведения. 3.1.10. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей, за каждый установленный и доказанный случай. 3.2. Заказчик имеет право: 3.2.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору. 3.2.2. Получать информацию по вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по Договору. 3.2.3. Получать Услуги в полном объеме и пользоваться информационными материалами в соответствии с условиями Договора. 3.3. Исполнитель обязуется: 3.3.1. После оплаты Услуг в установленные сроки предоставить Заказчику персональный доступ к обучающей Платформе, и в закрытый чат в мессенджере Telegram или WhatsApp, обеспечить проверку модулей контроля и личную консультацию, если это предусмотрено соответствующим Тарифом. 3.3.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг. 3.3.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. 3.4. Исполнитель вправе: 3.4.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения информационных материалов, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание Интенсивов/Мастер-классов и иных мероприятий, без потери качества Услуг. 3.4.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств. 3.4.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие, с указанием даты внесенных изменений. 3.4.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается нарушение любое нарушение исключительных прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 7 настоящего Договора. 3.4.5. Заблокировать участие Заказчика без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от тем мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников мероприятий. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или постоянно. 3.4.6. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц, без повышения стоимости Услуг для Заказчика. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика. 3.4.7. Устанавливать скидки и определять бонусы при оказании Услуг, по своему усмотрению указывая информацию на них в Тарифах. 3.4.8. Изменять стоимость оказываемых Услуг в одностороннем порядке без размещения предварительного уведомления, за исключением стоимости уже приобретенных Заказчиком Услуг.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 4.1. Стоимость Услуг по Договору указывается на Сайте и напрямую зависит от выбранного Заказчиком Тарифа, включающего разный, описанный на Сайте состав Услуг. 4.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости Услуг либо посредством рассрочки от банка, указанного на Сайте, либо внутренней рассрочки от Исполнителя, согласованной по индивидуальным условиям. 4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя, при этом Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, согласно которому досудебный претензионный порядок является для сторон обязательным, претензия в электронной форме на контактные данные сторон, срок ответа составляет 10 (Десять) календарных дней. 5.2. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается через 3 (Три) дня после оказания Услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами. 5.3. Возврат денег осуществляется в соответствии с п. 2.1. и настоящим разделом Оферты. Иной способ продления срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору. 5.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и/или законодательством РФ. 5.7. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуг. 5.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. 5.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков. Стоимость отдельных записей, входящих в состав Услуг, Лекции/Интенсива/Мастер-класса или иного мероприятия, определяется по формуле: Стоимость согласно Тарифу / количество информационных модулей, входящих в состав Услуги; При этом к фактическим расходам Исполнителя так-же относятся: денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания Услуг, стоимость организации занятий (стоимость предоставления доступа и подключения к групповому чату), а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности. 5.10. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке. 5.11. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя подписанного собственноручной подписью заявления в произвольной форме которое в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа, ИНН. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов. 5.12. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком. Финансовый документ, исполненный в том числе в электронной форме, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами. 5.13. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после заключения Договора-оферты. 5.14. В случае переноса срока оказания Услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене Услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены Услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 6.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 - ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящей Оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, и данных Слушателя предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора и оказанию Услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика и/или Слушателя осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя. 6.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте. 6.3. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. 6.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон. 6.5. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя. 6.6. Заказчик дает свое согласие на использование видео и фотографических изображений Слушателя в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса РФ в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Исполнителем. Факт оказания услуг по заключенному договору может быть использован Исполнителем в маркетинговых и рекламных целях. 6.7. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору. 6.8. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
7. УСЛОВИЯ АВТОРСКИХ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ ИСПОЛНИТЕЛЯ 7.1. Материалы, презентации и информация, предоставляемая Заказчику в рамках оказания Услуг по Договору являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, в связи с чем Заказчик не имеет прав каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом, в целях получения коммерческой прибыли. Все указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком, исключающем получение коммерческой прибыли за счет Исполнителя, либо нанесение любого вреда его деловой репутации. 7.2. Все представленные информационные материалы не зависимо от способа исполнения содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным Сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя, с соответствующими полномочиями. 7.3. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое представленных информационных материалов, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое информационных материалов, включая, но не ограничиваясь, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате получения любой Услуги Исполнителя и заключения настоящего Договора. 7.4. При любом цитировании (в то числе в социальных сетях и мессенджерах) информационных материалов Исполнителя, Заказчик обязуется указывать имя Исполнителя, а также ссылку на Сайт. Любое упоминание Заказчиком материалов Исполнителя, в том числе в социальных сетях, допускается только с указанием ссылки на соответствующую социальную сеть Исполнителя. 7.5. В случае нарушения Заказчиком любых положений настоящего раздела, Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, путем направления соответствующего требования на любые известные Исполнителю контактные данные Заказчика. 8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ 8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов. 8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. 8.3. Услуги оказываются Исполнителем в коммерческих целях Заказчика (не частных, не личных, не семейных), для последующего ведения бизнеса и извлечения прибыли, исключающем нарушение условий Договора, в связи с чем положения Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» к правоотношениям Сторон по Договору не применяется.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной Услуги. 9.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей Оферты. 9.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. 9.4. Настоящая Оферта действует на территории РФ, и в сети Интернет. 9.5. Стороны признают юридическую силу за всей без исключения электронной перепиской, подтверждающей факты исполнения или неисполнения Сторонами обязательств по Договору, в соответствие с п. 2 ст. 434 ГК РФ, без необходимости нотариального заверения, для использования в качестве доказательств.
